통신비 미환불 정산 방법


 

📌 해지 후 잔여 통신요금, 내가 직접 찾아야 합니다!

통신서비스를 해지한 후에도 미환불된 요금, 과오납금, 보증금 등이 남아 있는 경우가 많습니다. 자동 환급되지 않는 경우가 대부분이므로, 반드시 본인이 직접 조회하고 환급 신청해야 환급받을 수 있습니다.

스마트초이스 통합 조회

SKT, KT, LGU+ 및 알뜰폰까지 한번에 조회!

지금 스마트초이스에서

지금 간편하게 환급받으세요!


1. 주요 환급 대상

해지 후 남은 선납요금, 이중 납부 요금

단말기 보증금, 가입 보증금

프로모션 또는 결합 할인 미적용 차액 등


2. 환급금 조회 및 신청 방법

스마트초이스(www.smartchoice.or.kr) 접속

이름, 주민번호 입력 → 본인 인증 후 환급금 조회

SKT, KT, LGU+, 알뜰폰 포함 통합조회 가능

또는 각 통신사 고객센터, 홈페이지, 앱 이용


3. 환급금 지급 방식

본인 명의 계좌로 입금

소액은 다음 요금에서 차감되기도 함

통상 1~2주 내 지급 완료


4. 필요 서류

본인 신분증

환급받을 본인 명의의 계좌 정보


5. 유의사항 및 팁

환급금은 소멸시효(5년 등) 전 조회해야 함

해지 후 1~2개월 후에도 확인 가능

정확한 금액은 고객센터에서 재확인 가능


6. 문의처 및 공식 사이트

스마트초이스: www.smartchoice.or.kr

SK텔레콤: 1599-0011, 휴대폰 114

KT: 100

LG U+: 101

알뜰폰: 각 사업자 고객센터

생활법령정보: www.easylaw.go.kr


📌 꼭 확인하세요
- 본 사이트는 어떠한 수수료도 요구하지 않습니다.
- 단, 제공된 정보를 확인 후 직접 신청해야 합니다.
- 다양한 지원 제도가 있으니 천천히 확인하세요.

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