공공요금 과납 환급 총정리


 

📌 공공요금 환급이란?

이중 납부하거나 해지·이사 후 남은 잔액이 있는 경우, 전기·수도·도시가스 요금을 각 공급사 또는 정부24를 통해 환급 신청할 수 있습니다. 자동 환급되지 않으므로 직접 신청이 필요합니다.

꼭 확인해야 할 환급 조건

과납, 해지 잔액, 고객번호 오류 등

다양한 환급 사유를 놓치지 마세요!

지금 공급사나 정부24에서 확인하세요!


환급 대상 및 주요 사례

이중 납부 또는 과오납된 전기, 수도, 도시가스 요금

이사, 해지 후 정산된 잔액

타인 명의 또는 고객번호 오류로 잘못 납부한 경우

자동이체 해지 후 남은 보증금


환급 신청 절차

전기요금: 한전 고객센터(123), 한전 사이버지점 또는 스마트한전 앱

수도요금: 관할 상수도사업본부에 전화, 방문, 팩스 등으로 신청

도시가스요금: 지역 도시가스사 고객센터에 신청, 고객번호 확인 필수

이사 시 최종 검침 및 정산 요청을 통해 잔액 환급 가능


환급금 조회 및 통합 신청

정부24 e하나로민원에서 국세·지방세·공공요금 환급금 통합 조회 가능

각 공급사 홈페이지 및 고객센터 통해 개별 신청 가능


주의사항 및 팁

자동 환급이 아닌 경우가 많아 직접 신청 필수

이사 전후 명의변경, 정산을 정확히 해야 환급 누락 방지

타인 명의 납부 시 소명 절차를 통해 환급 가능


문의처 및 공식 사이트

전기요금: 한전 고객센터 123, 사이버지점, 스마트한전 앱

수도요금: 관할 상수도사업본부 (지자체별)

도시가스요금: 지역 도시가스사 고객센터

통합 조회: 정부24 e하나로민원(www.gov.kr)

소비자상담센터: 국번없이 1372

📌 꼭 확인하세요
- 본 사이트는 어떠한 수수료도 요구하지 않습니다.
- 단, 제공된 정보를 확인 후 직접 신청해야 합니다.
- 다양한 지원 제도가 있으니 천천히 확인하세요.

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