서민금융통합센터 상담 안내


 

📌 서민금융통합센터란?

서민금융통합센터는 저신용·저소득 등 금융취약계층을 위한 공공상담기관으로, 1:1 맞춤형 금융상담, 정책서민금융 연계, 신용회복 지원, 복지·고용 상담까지 원스톱으로 제공합니다. 전국 센터 방문 외에도 ‘서민금융 잇다’ 앱, 콜센터, 홈페이지 등을 통해 비대면 상담이 가능합니다.

비대면 상담도 가능해요!

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주요 서비스 및 특징

1:1 맞춤형 신용·금융·채무·복지·고용 상담 제공

햇살론, 미소금융, 바꿔드림론 등 정책금융상품 연계

채무조정, 신용회복 프로그램(워크아웃·개인회생 등) 신청 지원

복지·취업 지원제도 연계 (국민취업지원제도, 내일배움카드 등)

앱·홈페이지·콜센터 통한 비대면 상담 및 사후관리 서비스 제공


이용 방법 및 절차

전국 센터 방문: 신분증 지참, 사전 예약 권장

비대면 상담: '서민금융 잇다' 앱, 서민금융진흥원·신복위 홈페이지

전화상담: 서민금융콜센터 1397, 신용회복위원회 1600-5500

상담은 무료, 채무조정 신청 시 신청비(5만원) 발생


신뢰할 수 있는 공식 문의처

서민금융진흥원 공식 홈페이지

‘서민금융 잇다’ 모바일 앱

서민금융콜센터: 1397

신용회복위원회 공식 홈페이지

신용회복위원회 콜센터: 1600-5500

전국 서민금융통합센터 위치 및 예약: 콜센터 1397


📌 꼭 확인하세요
- 본 사이트는 어떠한 수수료도 요구하지 않습니다.
- 단, 제공된 정보를 확인 후 직접 신청해야 합니다.
- 다양한 지원 제도가 있으니 천천히 확인하세요.

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